2012-2-7 

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2012-2-7 8:31:37
 
 
一证件：
服务人员上门服务时出示“森田服务资格证”
二不准：

不准要用户的礼品
不准拿客户的小费
三到位：
客户问题解答到位
服务后清理现场到位
服务后及时试机演示到位
四个一：
带上一张笑脸
送上一句问候
递上一张名片
提供一站服务

 

 

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